Firmaprofil

Ole Bengtson Køle- og ventilationsteknik startede i 2010 som enkeltmandsvirksomhed, efter henvendelse fra en bred gruppe af tidligere kunder.
Jeg startede som kølemontør i 1983 efter at have færdiggjort elektriker-uddannelsen, hvilket betyder, at jeg har mere end 30 års erfaring indenfor branchen.
Jeg har løbende taget relevante kurser og holdt mig opdateret på udviklingen i branchen.

Virksomhedens værdier er de samme i dag som dengang firmaet startede: loyalitet og kvalitet.
Jeg holder mit ord og kommer til tiden, samtidig arbejder jeg effektivt og er kvalitetsbevidst. Mine priser er konkurrencedygtige i kraft af, at det er en enkeltmandsvirksomhed.

Private og erhverv. Jeg udfører professionelt arbejde for både private og erhvervskunder. Jeg har erfaring med kunder inden for mange forskellige brancher og har derfor en alsidig viden, som gør, at jeg kan hjælpe forskellige kundetyper.

Samarbejde. Jeg har samarbejde med autoriserede VVS virksomheder, som kan assistere ved projekter eller monteringer.  

ISO 9001-certificeret indebærer, at jeg har autorisation til at tilse alle køleanlæg. Certificeringen er din garanti for et kvalitetssikret stykke arbejde.

Kvalitetspolitik
Det er vores kvalitetspolitik at:

• Levere det rette produkt til den aftalte tid.
• Opfylde alle relevante kundekrav og overholde alle myndighedskrav i forbindelse med arbejde på køleanlæg.
• Arbejde på at opnå en høj grad af tilfredshed hos kunder og andre interessenter.
• Evaluere vores resultater og løbende arbejde på forbedring af vores ledelsessystem, så vi til enhver tid lever op til vores kvalitetspolitik.

Kvalitetsmål

For at sikre at vores kvalitetspolitik bliver opfyldt har vi besluttet, at følgende mål skal opnås på baggrund af vores løbende prioritering og udførelse af opgaver i overensstemmelse med vores fastlagte processer:

1. Min. 95% af alle opgaver skal være afsluttet til kundens fuld tilfredshed ved første afslutning af opgaven.
2. Min. 90% af alle opgaver skal være afsluttet til aftalt tid uanset eksterne påvirkninger.